日本佳能公司：優(yōu)秀企業(yè)文化是獲取并留住人才的重要因素

經(jīng)濟(jì)日報-中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京6月25日訊 （記者 朱琳）近日，第30屆“佳能杯”日語演講比賽在大連舉辦。該項賽事自1990年啟動以來，連續(xù)舉辦30年，吸引超過15萬名參賽者，并支持90余名優(yōu)秀獲獎選手赴日短期研修，已成為促進(jìn)中日兩國民間文化交流的標(biāo)志性活動。比賽前夕，佳能股份有限公司副總裁、執(zhí)行董事小澤秀樹在接受經(jīng)濟(jì)日報記者采訪時說，語言是開拓視野、溝通世界的鑰匙；溝通是團(tuán)結(jié)協(xié)作、互助互信的保障；而對于企業(yè)而言，制勝的關(guān)鍵因素在于人。

在小澤秀樹看來，優(yōu)秀員工的數(shù)量越多，企業(yè)就能發(fā)展的越快、越好。但企業(yè)如何發(fā)現(xiàn)人才，并獲得這些人呢？小澤秀樹說，“面試這些人時，你就要擦亮眼睛，努力地去觀察。通過各種考核方式，比如小組討論，或共同解決某個問題，在這一考核過程中發(fā)現(xiàn)他們處理實際問題的能力?！?

小澤秀樹認(rèn)為，當(dāng)員工進(jìn)入企業(yè)，面臨兩種發(fā)展道路，一種是成為“領(lǐng)頭羊”，而另一種是當(dāng)好“螺絲釘”?！捌鋵嵠髽I(yè)在培養(yǎng)人才的問題上也不是沒有矛盾的?！毙尚銟湔f所謂的矛盾是，在教育和培養(yǎng)員工時，企業(yè)會鼓勵員工成為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者、成功的管理層，但在一個企業(yè)里，可能僅有20%的人可以真正成為這樣的人。“不是所有的人都會成為領(lǐng)導(dǎo)，而且企業(yè)也不需要所有的人成為領(lǐng)導(dǎo)。企業(yè)有責(zé)任發(fā)掘和培養(yǎng)有領(lǐng)導(dǎo)力的人，同樣也有責(zé)任讓其余80%的普通員工安心工作，使他們能在各自的崗位上最大限度地發(fā)揮出自己的能量?！?

除了加強(qiáng)教育和培訓(xùn)，如何讓企業(yè)上下員工具有凝聚力和向心力？小澤秀樹告訴記者，佳能的經(jīng)驗是企業(yè)文化要內(nèi)化于心，讓員工對企業(yè)的文化和精神有發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)同，通過這種認(rèn)同感讓他們安心并充滿自豪地服務(wù)于企業(yè)和客戶。而企業(yè)的文化建設(shè)又是企業(yè)發(fā)展壯大的內(nèi)在驅(qū)動力，打造優(yōu)秀的企業(yè)文化是獲取并留住人才的重要因素。

“目前在中國，成立于上世紀(jì)80、90年代的企業(yè)為數(shù)眾多，這些企業(yè)的決策者們也都非常年輕，正是因為他們年輕，所以他們才不會被固有的模式束縛，才有創(chuàng)新的精神和勇敢嘗試去改變的勇氣，這個是我非常佩服的?！痹谛尚銟淇磥恚袣v史、經(jīng)驗豐富的公司往往也“好面子”，在改革、創(chuàng)新方面缺少破釜沉舟的勇氣?！耙粋€公司的文化是從過去到現(xiàn)在沉淀并傳承下來的，如果這些文化能得到年輕員工認(rèn)同，它就是一種‘正能量’。但如果這些文化限制了年輕人施展拳腳，無法得到他們的認(rèn)同，那么這種所謂的‘文化’將會對企業(yè)發(fā)展起到反作用?！?

企業(yè)間的競爭，并非完全是產(chǎn)品的競爭，企業(yè)文化從很大程度上影響著企業(yè)品牌的高下。伴隨中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和商業(yè)化進(jìn)程的不斷加速，佳能的業(yè)務(wù)在中國持續(xù)拓展。佳能的中國事業(yè)始于上個世紀(jì)70年代末。從最初的技術(shù)合作到獨資建廠再到成立銷售公司，從數(shù)碼印刷到醫(yī)療設(shè)備生產(chǎn)研發(fā)，佳能始終在關(guān)注中國市場和消費者細(xì)微的變化。2017年，佳能提出到2020年，在華B2B業(yè)務(wù)占比達(dá)到在華業(yè)務(wù)整體營收的50%，與相機(jī)等個人消費產(chǎn)品協(xié)同發(fā)展。

“現(xiàn)在距離這個目標(biāo)已經(jīng)非常接近了，其重要原因就是辦公產(chǎn)品業(yè)務(wù)得到了長足的發(fā)展。”小澤秀樹表示，解決方案是B2B業(yè)務(wù)中一項重要內(nèi)容。“我們看到中國市場對于解決方案的需求越來越大，增長迅速，我們開始加大在這一領(lǐng)域的投入，我相信，未來這項業(yè)務(wù)對于支撐整體B2B業(yè)務(wù)發(fā)展將是非常重要的一支力量?！?

目前，中國正處在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵階段。近年來，佳能利用自身在光學(xué)技術(shù)和圖像處理領(lǐng)域的技術(shù)實力，積極推動影像智能化在教育、金融、醫(yī)療等各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用和發(fā)展。“這與中國市場的發(fā)展步伐不謀而合?！毙尚銟涮寡?，以前，中國的消費者更注重價格，但是今天，他們對品質(zhì)和品牌價值的追求已經(jīng)很超前?！霸谌蚴袌霎?dāng)中，用本土文字來推廣CANON品牌的，只有中國市場。因為我們堅信，如果不能在中國市場獲得成功，那么企業(yè)在全球的發(fā)展將受到影響。”